AIDA Chat ausprobieren und kommentieren


19.08.26 - AIDA, die KI-Assistentin von AM Suisse, hilft beim Auffinden der Inhalte von AM Suisse und deren Fachverbänden. Als KI-Chatbot lernt sie von Ihren Rückmeldungen.



Seit Juli 2026 öffnet sich unten rechts auf der Website von AM Suisse sowie auf den Webseiten seiner Fachverbände der AIDA Chat. AIDA ist die KI-Assistentin von AM Suisse. Sie hilft Ihnen dabei, die Inhalte aus dem Umfeld von AM Suisse gezielter und schneller zu finden.  

Wie können Sie AIDA am besten nutzen?  
Sie können AIDA eine kurze Frage stellen, aber auch wie in einem herkömmlichen Suchfenster (Indexsuche) ein Stichwort eingeben.  

Sie können aber auch ein ausführliches Anliegen schildern, nachfragen und zusätzliche Details verlangen, wenn eine Antwort unklar oder ein Suchresultat unbefriedigend ist.  

Wichtig für gute Antworten ist es, Fragen möglichst konkret zu formulieren. Zum Beispiel:  

  • Frage: «Wie lange dauert die Ausbildung als Metallbauer/in EFZ?»
  • Ziel: «Erkläre mir den folgenden einkopierten Text in einfacher Sprache.»
  • Region/Organisation: «Nur Informationen von AM Suisse Zentral, Metaltec Suisse oder Agrotec Suisse.»
  • Zeitbezug: «für das Jahr 2026» oder «aktuelle Informationen».

Wie Sie es sich vielleicht von anderen KI-Tools wie Gemini oder ChatGTP gewöhnt sind, können Sie AIDA auch bitten, eine Zusammenfassung oder eine Liste zu erstellen, einen Text zu verfassen oder zu kürzen.  

  • Zielgruppe angeben: Lehrperson, Lernende, Mitarbeitende, Kundschaft oder Geschäftsleitung
  • Umfang und Format: Maximal 500 Zeichen, als E-Mail, als Stichwortliste, Social-Media-Beitrag

Zu beachten ist aber: AIDA ist keine KI für alles und jedes, sondern ausschliesslich für Themen mit Bezug zu AM Suisse.  

Welche Inhalte berücksichtigt AIDA?  
AIDA berücksichtigt Inhalte der Webseiten in Deutsch und Französisch von AM Suisse und seiner Fachverbände sowie von untergeordneten Domains wie die Webseiten der PLKM und des Forums für Arbeitssicherheit.  

Der AIDA Chat erscheint auf den Seiten von Metaltec, Agrotec und Farriertec in den unterschiedlichen Farben der Fachverbände – blau, grün, orange. Technisch handelt es sich im Prinzip um das gleiche Werkzeug. AIDA gewichtet aber die Daten je nach Bereich unterschiedlich, berücksichtigt also zum Beispiel bei einer Suche in Agrotec-Grün in erster Priorität Inhalte von Agrotec und erst in zweiter Priorität die übrigen AM Suisse-Inhalte.  

Wie AIDA entstand  
Schon lange gibt es auf unseren Webseiten oben rechts ein Suchfeld. Dabei handelt es sich um eine Indexsuche, also einer Suche mittels Stichworten. Die Suchresultate befriedigten viele Nutzer und die Mitarbeitenden von AM Suisse in der Vergangenheit nicht ausreichend. Das Ziel war, eine verbesserte, KI-gestützte Suche für Inhalte aus dem Themenfeld von AM Suisse einzuführen. Der AIDA Chat sollte die Indexsuche nicht ersetzen, sondern einen alternativen und innovativen Weg bieten, zu den gesuchten Informationen zu kommen. Die Indexsuche wird beibehalten und ebenfalls weiter verbessert.

Mitte 2023 wurde das Projekt für einen KI-Chat für AM Suisse angestossen, wegen eines unbefriedigenden Kosten-Nutzen-Verhältnisses der eingegangenen Angebote aber vorerst zurückgestellt. Es ging darum, im Dickicht der KI-Anbieter und Plattformen die richtige Strategie, das richtige Werkzeug und die richtigen Dienstleistungspartner zu finden.  

Nun ist es soweit: Die Testphase ist beendet, seit August 2026 kann AIDA bereits sehr zufriedenstellend benutzt werden. An Verbesserungen im Hintergrund wird laufend gearbeitet – etwa dem Löschen veralteter Inhalte, auf die AIDA zurzeit noch zugreift. Und auch Sie können dazu beitragen, dass AIDA immer schlauer wird.  

Nutzen und Rückmeldung geben  
Der AIDA Chat ist KI-gestützt, das heisst, dank künstlicher Intelligenz lernt er laufend selbst dazu. AIDA benötigt dafür aber Ihre Eingaben – sprich: es muss möglichst rege genutzt werden – und Ihre Rückmeldungen.  

Die erste und einfachste Rückmeldung ist der Daumen. Wenn Sie nach jeder Interaktion Ihre (Un-)Zufriedenheit mit «Daumen hoch» oder «Daumen nach unten» bekunden, lernt AIDA daraus.  

Besonders nach einem «Daumen nach unten» empfiehlt es sich, eine Rückmeldung in das Kommentarfeld zu schreiben. Die Rückmeldungen werden einerseits von der KI selbst verarbeitet. Die Kommentare werden auch an den zuständigen Webmaster geschickt. Dies hilft uns, für die Weiterentwicklung und Verbesserung von AIDA die richtigen Prioritäten zu setzen und Massnahmen zu planen.  

Wir wünschen Ihnen viel Spass und produktives Arbeiten mit dem AIDA Chat. Noch ein Tipp für eine bessere Übersicht: Probieren Sie den Vollbildmodus aus (die zwei Pfeile neben dem X anklicken).

Und bitte nicht vergessen: Immer fleissig die Rückmeldefunktionen zu nutzen! AIDA wird es Ihnen mit immer besseren Ergebnissen danken.  

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